Общи условия за ползване на платформата

Платформата https://amf.bg/ е собственост и се организира от  Фондация “АНТЕС-МАРИЯ”, седалище и адрес на управление: Република България, гр. София, ул. „Цветан Минков“ № 9, наричана по-долу Фондацията. Представлява онлайн платформа за набиране на дарения за благотворителни кампании /Платформата/.

Моля, внимателно прочетете настоящите Общи условия, преди да започнете да използвате услугите на платформата. 

Тези Общи условия уреждат отношенията между Вас, ползватели на Платформата чрез уебсайта https://amf.bg/ и Фондация “АНТЕС-МАРИЯ”. С настоящото Вие и Фондацията сключвате договор, съгласно който получавате правото да използвате платформата при условие, че спазвате всички условия, изложени по-долу. Настоящите Общи условия са задължителни и имат объврзащо действие между Вас и Фондацията само във връзка с Вашето качество на потребител на платформата. 

Чрез достъпа до платформата Вие изрично се съгласявате да бъдете обвързан с тези условия и се задължавате да ги спазвате. 

1. Дефиниции

  • Платформа: Уебсайтът https://amf.bg/ и свързаните с него мобилни приложения, които предоставят възможност за създаване и управление на кампании.
  • Потребител: Всяко физическо или юридическо лице, което използва платформата, включително като дарител, бенефициент или инициатор.
  • Дарител: Лице, което предоставя парични дарения чрез платформата и има право да проследява напредъка на кампанията и използването на средствата.
  • Дарение: Паричен принос, предоставен чрез платформата на бенефициент или инициатор с цел реализиране на кампанията.
  • Инициатор на кампанията: Лице, което стартира предлага на Фондацията да организира и администрира кампания за набиране на средства чрез платформата.
  • Бенефициент на дарението: Лице, което получава материална или нематериална помощ или съдействие чрез платформата и в съответствие с нейните условия.
  • Кампания: Проект за набиране на средства, който е организиран, управляван,  отчитан, контролиран и публично оповестяван чрез платформата, при условия на законност, публичност и прозрачност на субектите, целите и резултатите на проекта.
  • Отчетност: Платформата осигурява и публикува информация за целите, събраните средства и резултатите по всяка кампания. 
  • Посетител: Лице, което посещава сайта, без да е потребител.
  • Услуги на сайта: достъп до предоставяните през уеб браузър информационни ресурси/данни на Платформата; създаване на кампания за еднократно или редовно дарителство/набиране на средства; създаване и персонализация на потребителски профили, получаване по имейл на съобщения и бюлетини от регистрираните за услугата Потребители на Платформата.

2. Информация за Платформата

Фондация „АНТЕС – МАРИЯ“ е юридическо лице с нестопанска цел (ЮЛНЦ), регистрирано в Търговски регистър и регистър на юридическите лица с нестопанска цел с ЕИК 207807354, със седалище и адрес на управление в гр. София, ул. „Цветан Минков“ №9.

Платформата https://amf.bg/ се администрира от  Фондация „АНТЕС – МАРИЯ“ и предоставя възможност за събиране на средства чрез организиране на благотворителни кампании от Инициатори и Бенефициенти.

Платформата е създадена с единствената цел да провежда благотворителни инициативи за помощ на хора и животни в неравностойно или тежко положение.

3.Условия за ползване на Платформата

3.1.Възрастово ограничение

Платформата е достъпна за лица на възраст 18 години и повече. Платформата има право да изиска лицето да удостовери възрастта си.

3.2.Регистрация и предоставяне на данни

За да използвате Платформата като Бенефициент или Инициатор, е необходимо да се регистрирате. За целите на регистрацията следва доброволно да предоставите Вашите имена, имейл адрес и телефонен номер за контакт. 

За да използвате Платформата като Дарител, можете да го направите както с регистрация, така и без. За да дарите, е необходимо да предоставите Вашите имена и имейл адрес.

Личните данни, които предоставяте при регистрация, ще се използват и обработват само за нуждите на Платформата, съгласно Политиката за поверителност.

3.3.Заличаване на лични данни

При предоставяне на документи чрез Платформата, Вие се задължавате да заличите всички лични данни, които не са необходими за кампанията. Ако такива лични данни бъдат предоставени погрешка, Вие декларирате съгласието си те да бъдат заличени от Платформата преди тяхното публикуване.

3.4.Отговорност за лични данни

Всяко лице, предоставящо лични данни чрез Платформата носи отговорност за съгласието на титуляра за предоставянето им и тяхната коректност.

3.5.Декларация за достоверност.

При провеждане на кампания чрез Платформата, Бенефициента/Инициатора декларира, че кампанията, е реална и обоснована, като посочва доказуеми факти и обстоятелства, предоставя достоверни данни, документи, фото и видео съдържание и материали, удостоверяващи нуждата, правомерността и етичността на създаването на кампанията.

3.6.Отговорност при злоупотреба

Бенефициентът/Инициаторът носи наказателна и гражданска отговорност за неверно деклариране и представяне на факти и обстоятелства, злоупотреба с доверието на дарителите, бенефициентите и организатора на Платформата, злоупотреба с парични средства, събрани чрез кампанията, както и всяко друго противоправно деяние, извършено или допуснато в разките на кампанията. В горните хипотези Платформата е задължена да сезира компетентните органи.

3.7.Съгласие за публикуване на данни

4.1. Платформата приема, че предоставените от Вас данни (документи, информация, снимкови, аудио или видео материали) са предоставени доброволно, с Вашето изрично и информирано съгласие. Те могат да бъдат публикувани на Платформата, както и в социални мрежи, с цел публичност и популяризация за постигане на крайната цел на кампанията.

4.2. В случай че не сте съгласни с публикуването на Вашите данни, молим да не използвате Платформата. Отказът или оттеглянето на даденото съгласие ще доведе до прекратяване на кампанията, тъй като Платформата няма да може да я организира без съответното съгласие. Регистрацията и активността Ви в Платформата, се считат за конклудентно предоставено съгласие по смисъла на настоящата точка и Политиката за поверителност.

3.8.Контрол на кампанията

Всяка кампания се открива, провежда и завършва със съгласието и под контрола на Фондацията като организатор и администратор на Платформата. Платформата има право и задължение да извърши проверка на действителността и обосноваността на всяка кампания, за да избегне злоупотреби и да защити интересите на Потребителите, както и да осигури спазването на закона. Платформата може да изиска всякаква относима към кампанията информация и да консултира същата със свои специалисти.

При необходимост, Платформата има право да извършва проверки на кампанията и предоставените данни, за да гарантира спазването на правилата и предотвратяването на злоупотреби.

3.9.Прекратяване на кампания

10.1. В случай на отказ или оттегляне на даденото съгласие за използване на Платформата, Платформата може да прекрати кампанията и да забрани на потребителя достъп до услуги на Платформата.

3.10.Публикуване на резултати от кампании

5.1. Платформата публикува резултатите от кампаниите, включително доказателства за извършени лечения, събиране на средства и други, за да се гарантира пълна прозрачност относно разходването на средствата. Също така, публикуването на такива резултати стимулира дарителите и увеличава публичността на кампанията, като същевременно помага на повече хора в нужда.

5.2. С Вашето съгласие и регистрация в Платформата, Вие давате разрешение, след приключване на кампанията и събиране на средства, или при настъпване на друго събитие, което води до приключване на кампанията, Платформата да публикува доказателства за реализирането ѝ и разходените средства.

4.Права и задължения на Платформата

4.1. Платформата служи като посредник за свързване на потребителите, но не носи отговорност за достоверността на публикуваното съдържание. Всеки потребител е отговорен за своите действия и съдържание, качено на Платформата. Платформата не участва в спорове между потребители и не носи отговорност за вреди или пропуснати ползи, произтичащи от използването ѝ.

4.2. Платформата си запазва правото да ограничи достъпа на потребители или да прекрати използването на Платформата, ако се установят нарушения на условията ѝ или неприемливи действия от страна на потребителя.

4.3. В случай на технически неизправности, ъпдейти или поддръжка, Платформата си запазва правото временно да преустанови или ограничи достъпа до Платформата. Платформата не носи отговорност за имуществени или неимуществени вреди, произтичащи от временно недостъпни услуги.

4.4.Отказ от достъп на потребител
Платформата има право да откаже временно или постоянно достъп до услугите ѝ на потребител, ако са налице следните основания:

  • Има основателни съмнения относно недобросъвестност или нарушаване на условията на настоящите Общи условия.
  • Има опит за използване на Платформата за незаконно предлагане, продажба или разпространение на вещества (включително наркотици, тютюневи изделия, лекарства и др.), медицински изделия или други продукти и услуги, които са незаконни или могат да застрашат здравето на потребителите.
  • Потребителят използва Платформата за публикуване на обидни, заплашителни, нецензурни изрази, както и съдържание, което насърчава омраза, сексуално ориентирани материали или порнографско съдържание.
  • Потребителят активно участва в, насърчава, подпомага или улеснява дейности, които са в нарушение на законодателството на Република България, приложимите международни закони и добрите нрави.

4.5.Премахване на Кампании

Платформата си запазва правото да не допусне откриването или да премахне кампания, чиято съдържателна или концептуална част:

  • Противоречи на законодателството на Република България или на приложимите чужди закони.
  • Е в разрез с моралните норми и добрите нрави, или съдържа обидно, накърняващо достойнството съдържание.
  • Би могла да увреди репутацията или интересите на трети лица.

4.6.Данъчно облагане

Платформата не носи отговорност за данъчните аспекти и тяхното прилагане, свързани с даренията от и на Ползвателите. Информираността по отношение на данъчните задължения е изцяло отговорност на Ползвателите. Всеки потребител е задължен да се информира относно приложимите данъци и да осигури тяхното изплащане съгласно съответното законодателство.

4.7.Авторски права

Платформата не носи отговорност за проверката на авторските права върху съдържанието, качено от Ползвателите. Отговорността за съответствие с авторското право е изцяло на създателя на съответното съдържание. При получаване на уведомления за нарушение на авторски права или други права на трети лица, Платформата ще предприеме необходимите мерки по собствена преценка, включително и премахване на съдържанието, което нарушава тези права.

4.8.Неотговорност за технически проблеми

Платформата не носи отговорност за временно неработещ достъп до нея, в резултат на обстоятелства извън нейния контрол, като форсмажорни обстоятелства, проблеми с интернет връзката, технически неизправности и други непредвидими и непреодолими събития. Платформата не носи отговорност и за проблеми със свързаността на Потребителите с интернет.

4.9.Съдействие за използването на Платформата

Платформата се задължава да предоставя необходимото съдействие на Ползвателите за правилното използване на своите услуги и функционалности.

4.10.Подкрепа за създаване на кампании

Платформата ще подпомага Инициаторите и Бенефициентите в процеса на създаване на кампании. Тя ще дава съвети относно съдържанието на кампанията, като предлага корекции с цел осигуряване на по-ясно и разбираемо представяне на целта.

4.11.Разплащане на събраните средства

Платформата е отговорна за правилното разплащане на събраните дарения в полза на Инициаторите или Бенефициентите на съответните кампании. Платформата не носи отговорност, ако след изплащане на дарените средства се установи неправилната им употреба или злоупотреба с тях от страна на получателя на средствата.

4.12.Пренасочване на средства

Дарителите се съгласяват, че в случай, че дадена кампания не може да се осъществи по основателни причини (например, смърт на Бенефициент), събраните средства ще бъдат пренасочени към друга кампания. Това може да стане по предложение на Инициатора/Бенефициента или, ако такова пренасочване е невъзможно (например, при смърт на Инициатора или липса на Инициатор), Платформата ще реши по своя преценка към коя кампания да бъдат пренасочени средствата. В такива случаи дарените средства не подлежат на възстановяване.

4.13.Бездействие на Бенефициент/Инициатор

Ако Инициатор или Бенефициент не потърси, респ. не насочи по предназначение събраните средства по своята кампания в срок от 30 дни след постъпване на сумата, Платформата запазва правото си да пренасочи тези средства към друга кампания по свое усмотрение. В този случай, Платформата ще се свърже с Инициатора или Бенефициента по имейл, за да го предупреди за пренасочването, като му предостави 5 дни срок за отговор. Ако не постъпи отговор в рамките на този срок, средствата ще бъдат пренасочени към избрана от Платформата кампания.

4.14.Уведомяване за смърт на Бенефициент

В случай на смърт на Бенефициент, Платформата трябва да бъде уведомена от Инициатора или от близките на Бенефициента в срок от 24 часа след настъпването на събитието. При смърт на Бенефициент, средствата по дарителската кампания не се изплащат, освен ако не са необходими за покриване на медицински разходи или разходи за погребение. Смъртта на лицето се удостоверява с надлежен документ.

Ако Платформата не бъде уведомена в рамките на 24 часа за смъртта на Бенефициента и научи за събитието по друг начин, тя си запазва правото да пренасочи средствата по свое усмотрение, без да търси Инициатора или близките.

4.15.Методи на разплащане

Платформата предлага следните методи за плащане: 1) чрез банков превод по
сметка на фондацията или 2) чрез дебитна или кредитна карта посредством
Stripe
.

4.16.Такси

При извършване на дарения през платформата, операторът на плащането / платежната система – удържа такси от постъпилите средства, размерът на които зависи от оператора, начина на плащане, държавата. Тези такси покриват транзакционни разходи и такси за обработка на плащания./Тези разходи обичайно са до 4%/.

Фондацията удържа 5 % от постъпилите суми, с които покрива оперативните разходи на Платформата, включително възнаграждения на екипа, водене на счетоводство и надлежно данъчно деклариране, мониторинг, отчетност на участниците в Платформата, разходи за поддръжка на платформата и технологиите,  разходи свързани с популяризиране на дарителската платформа, които гарантират правилното и успешно функциониране на дарителските кампании.  

4.17.Дарения извън автоматизираните системи на Платформата

За дарения, извършени извън стандартните платформи като дебитни/кредитни карти, PayPal, Google Pay и др., например чрез директни преводи по IBAN, се удържа допълнителна такса от 5%. Това покрива разходите за администриране на тези дарения извън стандартния процес.

4.18. Изплащане на събраните средства

Инициаторите и Бенефициентите имат право да усвояват средствата, събрани в рамките на кампанията. За да направят това, те подават заявление за сумата и предоставят съответните документи (фактури, касови ордери и др. документи), обосноваващи разхода. Платформата има право да прегледа и одобри заявените разходи в съответствие с вътрешните си процедури.

4.19. Такси при изплащане на суми

При изплащане на събраната сума, всички такси за транзакции и банкови преводи ще бъдат приспаднати от общата сума на кампанията и ще бъдат за сметка на Инициатора/Бенефициента.

4.20. Допълнителни изисквания по ЗМИП

В случай на дарения над 30 000 лева, Платформата има право да изисква допълнителни документи, съгласно изискванията на Закона за мерките срещу изпирането на пари (ЗМИП).

4.21. Срок за изплащане на средствата

След подаване на заявка за изплащане на събраните средства, Платформата ще извърши изплащането в срок до 72 часа. Изплащането може да се осъществи чрез различни методи, включително директен банков превод (IBAN) или чрез други налични канали на Платформата

5. Заключителни разпоредби

5.1.Приемане на Общите условия

5.1.1. С използването на Платформата, Ползвателите изрично потвърждават, че са запознати с настоящите Общи условия и се съгласяват да ги спазват в цялост. Регистрацията в Платформата е възможна единствено след потвърждение на съгласие с тези Общи условия.

5.1.2. Платформата има правото да изменя настоящите Общи условия по всяко време и неограничен брой пъти. Ползвателите се съгласяват с тези изменения и актуализации. При промяна на Общите условия, те ще бъдат публикувани на Платформата и ще влязат в сила от момента на публикуването им, освен ако не е посочено друго.

5.2.Право на отказ при несъгласие с променените Общи условия

5.2.1. В случай че Ползвателите не се съгласяват с последните промени в Общите условия, те имат право да се откажат от тях в срок от 15 дни, считано от датата на публикуването на актуализираната версия на Общите условия на Платформата.

5.2.2. В случай на отказ, Ползвателите могат да продължат да използват Платформата по условията на предходната версия на Общите условия. За валидни и действащи се приемат последно публикуваните Общи условия.

  5.3. Нищожност на клаузи

17.4.1. Нищожността или неизпълнимостта на която и да е от разпоредбите на настоящите Общи условия не води до нищожност на останалите клаузи. В такъв случай, нищожната или неизпълнима разпоредба ще бъде заменена с разпоредба, която най-добре отговаря на целта на оригиналната.

       5.4.Приложимо законодателство

За всички въпроси, които не са изрично уредени в настоящите Общи условия, ще се прилага действащото българско законодателство.

5.5.Решаване на спорове

В случай на възникнали спорове, за които не е възможно постигането на консенсус между страните в духа на доброто намерение, спорът ще бъде решен в съответствие с приложимото законодателство и ще се отнесе към компетентния български съд. За неуредените в настоящите общи условия въпроси, се прилагат разпоредбите на действащото българско законодателство. 

5.6.Отговорност за нарушения

5.6.1. Платформата има право да претендира за обезщетение за всички преки имуществени и неимуществени вреди, които възникнат в резултат на нарушение на настоящите Общи условия, нерегламентирано ползване на Платформата или злоупотреба с кампания и/или неправомерно разходване на дарени средства.

5.6.2. Обезщетението включва, но не се ограничава до:

  • съдебни разноски,
  • адвокатски хонорари,
  • други разноски, възникнали в процеса на защита на правата и законните интереси на Платформата вследствие на незаконосъобразни действия на Ползвателите, Бенефициентите или трети лица, които противоречат на тези Общи условия.

Настоящите Общи условия са приети на 04.06.2025г.